La situation entourant le licenciement de Marc Randolph chez Netflix en 1998 est une illustration frappante de la culture d'entreprise peu orthodoxe qui a contribué au succès de la société de streaming. Randolph a accepté la décision de Hastings avec maturité et a continué à soutenir l'entreprise, ce qui a contribué à faire de Netflix le géant qu'il est aujourd'hui. Cependant, lorsque l'actuel PDG de Netflix, Reed Hastings, a décidé d'assumer lui-même le rôle de PDG et de licencier Randolph, cela a été fait sans pitié, via une présentation PowerPoint. En fin de compte, le licenciement de Marc Randolph chez Netflix est une histoire qui met en évidence la culture d'entreprise unique de l'entreprise et comment la transparence et l'honnêteté ont contribué à son succès.