Marc Randolph c’est fait viré par l’autre Co directeur Reed Hasting, via power point, qui est maintenant le CEO de Netflix. L’incident a eu lieu en raison des compétences managériale de Randolph considérée par Hasting comme mauvaise, les valeurs de Netflix prônent « les plus fort survivent ». Selon Hasting les compétences nécessaires pour crée Netflix sont différentes de celles pour attirer les investisseur. Cette crise de leadership n’était pas bénéfique pour Netflix.