Ce cours explique la signification de la satisfaction, décrit les théories de l'insatisfaction permettant de comprendre la difficulté de la réaliser et indique tous les moyens de la mesurer.
- Enseignant: Mione Anne
Ce cours explique la signification de la satisfaction, décrit les théories de l'insatisfaction permettant de comprendre la difficulté de la réaliser et indique tous les moyens de la mesurer.