• 3. Rédiger un feedback et utiliser la méthodologie STAR

    •  Qu'est-ce qu'une grille critériée ?

      Afin d’évaluer vos pairs, l'enseignant peut mettre à votre disposition une grille critériée. La grille critériée permet d'évaluer les connaissances et les compétences à différents niveaux cognitifs, comme la connaissance, l'analyse, ou encore la synthèse (Anderson et al., 2001). Pour les évaluer, la grille se base sur des critères détaillés et des indicateurs de performance. (Scallon, 2004) 

      En d’autres termes, la grille critériée vous indique comment les objectifs de l’évaluation sont évalués chez l'étudiant.

      La grille critériée est un excellent outil pour faciliter la notation et garantir la cohérence entre les différents évaluateurs : elle réduit la subjectivité en instaurant des critères et niveaux clairs. (Berthiaume, 2011) Celle-ci permet d'ajuster le niveau d'exigence et vous guidera vous et vos pairs afin de permettre une évaluation juste pour tous.


      Voyons ensemble un exemple de grille critériée.

      Niveaux →
      Critères ↓

      Novice

      Intermédiaire

      Expert

      Être capable de choisir une problématique qui répond aux besoins des enseignants
      La problématique ne répond pas aux besoins exprimés
      La problématique répond partiellement
      La problématique répond complètement aux besoins exprimés
      Être capable d'identifier deux objectifs à atteindre lors du webinaire
      Aucun objectif déterminé
      Un seul objectif déterminé
      Au moins deux objectifs déterminé
      Être capable de respecter le timing
      Le contenu n'est pas adapté à la durée du webinaire


      • Le contenu est trop important
      • Le contenu n'est pas assez important
      Le contenu est adapté à la durée du webinaire
      Être capable de collaborer avec les pairs pour la réalisation du plan du webinaire
      • Ne joue pas son rôle dans le travail de groupe

      • Ne se préoccupe pas du résultat collectif

      Participe et s’investit activement dans le travail de groupe
      • Dépasse les attentes en recherchant les occasions de collaboration

      • Prend le leadership du groupe


      Dans cet exemple, les deux critères permettent d’évaluer à la fois un rendu (le plan d'un webinaire), mais également la participation de l’étudiant au sein du groupe de travail. L’échelle se compose de trois niveaux (novice, intermédiaire, expert). Il s’agit d’un outil qui s’adapte aux besoins pédagogiques et peut être ainsi plus ou moins complexe.

       Comment utiliser une grille critériée ?

      La grille critériée est un outil extrêmement intéressant qui s’adapte aux différentes conditions d’évaluation. Cette grille sera plus ou moins détaillée selon les conditions : vous aurez sans doute une grille plus synthétique si vous devez évaluer une présentation orale et davantage précise lorsqu’il s’agit d’évaluer un rendu écrit.

      Afin d’utiliser la grille critériée, vous devez faire preuve de synthèse : pensez tout d'abord au devoir dans sa globalité. Parfois, il arrive qu’un devoir commence mal et est finalement une bonne surprise. De même, un devoir peut très bien démarrer et finalement être assez superficiel… Prenez le temps d’examiner le devoir dans son intégralité afin de proposer l’évaluation la plus précise et cohérente, en vous concentrant bien entendu sur les points spécifiques à évaluer. Vous éviterez ainsi de rester figé sur votre première impression, c’est ce qu’on appelle l'effet de Halo. (Asch, 1946) 

      Le feedback peut être un exercice assez difficile à prendre en main au début car l’objectif est de donner un retour synthétique mais surtout instructif pour l’évalué.

      Afin de construire votre feedback, la méthodologie STAR est un excellent levier car il permet de remettre votre rendu et votre feedback dans son contexte.

      La méthodologie STAR repose sur quatre conditions que nous retrouverons dans votre feedback :

      1. Situation : décrivez la situation et le cadre du rendu : quoi, quand, qui.

      Exemple : “Tu n’as pas rendu ta partie de la présentation dans les temps impartis, c’est-à-dire jeudi 8 à 18h.”

      2. Tâches : décrivez la tâche ou le comportement attendu.

      Exemple : “Ta partie de la présentation portait sur l’analyse de l’étude de cas et allait permettre de rédiger ensuite la synthèse du devoir.

      3. Action : décrivez pourquoi l’action de l’évalué a répondu ou non aux attentes (du groupe ou du rendu prévu).

      Exemple : “Nous avons dû finaliser le rendu de manière précipitée, quelques heures avant l’heure butoir.

      4. Résultats : expliquez l’impact et les conséquences des différents éléments énoncés auparavant.

      Exemple : “L’ensemble de l’équipe était sous tension et nous avons rendu un devoir en deçà de nos capacités et des attentes de l’enseignant, ce qui va impacter la notation finale.

      Source : ChallengeMe

      Grâce à ces quatre conditions, vos feedback seront davantage qualitatifs et constructifs. L’évalué y sera alors davantage réceptif car votre feedback pointera des éléments concrets remis dans leurs contextes et leurs conséquences sur lesquels il pourra s’améliorer, ici sa ponctualité par exemple.

       Maintenant que vous en savez plus sur la grille critériée, testez vos connaissances !

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