Mesurer l’impact d’une formation ne se limite pas à l’évaluation immédiate à la fin du programme. Pour obtenir une vision complète de son efficacité, il est essentiel d’adopter une approche structurée qui permet de mesurer l’impact sur le long terme.
Donald Kirkpatrick, professeur émérite à l'université du Wisconsin et ancien président de l'American Society for Training and Development, a proposé un modèle d’évaluation qui permet de suivre précisément l’impact des formations sur les apprenants et leur environnement professionnel.