Objectifs du cours
Etre capable de :
1.Savoir formaliser un problème et identifier ses causes racines
2.Savoir rechercher et mettre en œuvre des solutions efficaces et
durables
3.Connaitre les approches structurées de résolution de problème, et
savoir choisir l’approche appropriée à la situation rencontrée
Evaluation
septembre: devoir sur table individuel
novembre: recherche et exposé